BUENOS AIRES

María Norma Menassa
DIDACTA EN BS AS
 
 
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Una nueva era en la formación empresarial
 

La acción formativa que presentamos bajo la modalidad de curso intensivo, está destinada a propiciar y facilitar la comprensión de algunos mecanismos básicos y fundamentales de la personalidad y del suceder psíquico, con el objeto de demostrar la influencia determinante que dichas cuestiones ejercen sobre el desempeño laboral y el consiguiente éxito de una empresa.
El curso está dirigido a todos los miembros de la familia empresarial, desde los directivos y responsables jerárquicos de las diferentes áreas, hasta los trabajadores de cualquier escalafón, sea que estén dedicados a la producción, a la comercialización, a la prestación de servicios o al manejo del recurso humano.

Los objetivos pueden definirse en cuatro ítems:

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Adquirir y administrar las habilidades emocionales necesarias ante situaciones conflictivas, tanto en el ámbito interno de la empresa como en lo atinente a las relaciones con el exterior (clientes, proveedores, competidores, entre otros).
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Introducir a los cursantes en el conocimiento de sí mismos, sus aptitudes y limitaciones, a fin de optimizar lo favorable y acotar-resolver lo desfavorable, con el consiguiente incremento de la efectividad laboral y la satisfacción personal concomitante.
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Fomentar el desarrollo de los procesos grupales, sin que ello implique pérdida de las individualidades de cada integrante del plantel de la empresa.
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Contribuir al desarrollo de los recursos tendientes a evitar contradicciones, conductas improcedentes, reiteración de errores y todo otro elemento perturbador de los objetivos de la empresa.


El curso tiene una duración de 6 (seis) horas lectivas, administradas en jornada completa, o en dos días consecutivos de 3 (tres) horas por módulo, según preferencia de los interesados.
Se expondrán didácticamente los contenidos adjuntos en programa, fomentando la activa participación de los cursantes.
Se asegura una fuerte capacidad de impacto sobre el grupo, generando actitudes reflexivas y procesos transformadores.
La prestación se completa con el envío de los resultados de los tests de reflexiones guiadas que se impartieron a los cursantes durante el evento, y los comentarios y observaciones que correspondan

 
GRUPO CERO
Dra. Inés Barrio
Dra. Norma Menassa 

 

 


El Departamento de Formación Empresarial Grupo Cero, fundado en 1981 y constituido por médicos, psicólogos, abogados y sociólogos especializados todos en el campo de lo psíquico, viene estudiando desde entonces la cultura empresarial y los avatares a los que se enfrenta, internos y externos.
No se puede hablar de cultura si no se contemplan la evolución, el desarrollo, el crecimiento. Y estos parámetros, al dejar de lado el factor humano, se presentan plenos de fallas y carencias.
Las técnicas psicológicas propuestas por el conductismo, así como las famosas teorías norteamericanas sobre “inteligencia emocional”, no han arrojado resultados satisfactorios duraderos, porque no contemplan la lectura productiva: un buen diagnóstico a partir de la escucha, es esencial para hallar el remedio de cualquier mal.
Nuestro Departamento ha desarrollado una serie de Cursos de Formación para estimular las competencias esenciales de la organización, a través del aprendizaje y manejo de lo emocional, atendiendo particularmente a las contradicciones, a la ambivalencia propia de lo humano.
Las propuestas conductistas fracasan, porque al dejar de lado la capital importancia de los deseos inconcientes, consideran con ingenuidad que todas las personas buscan y quieren el bien personal y el de la empresa a la que pertenecen, pero esto no es así. El humano también puede “amar” su propio mal y trabajar con ahínco para malograr su vida.
El enorme aporte del psicoanálisis al campo de lo empresarial consiste en el descubrimiento y la aplicación efectiva de las tendencias que hacen que un trabajador, incluso un directivo, puedan actuar en contra de su propio emprendimiento, dentro del eje horizontal y/o vertical de la dinámica grupal.
Lo primero, entonces, es ponerse en contacto con lo que nadie puede encontrar por sí solo, aunque se trate de algo muy personal e íntimo: lo inconciente. Una vez reconocido y aceptado, comienza el proceso de modificación.
Luego de esta breve reseña de nuestro posicionamiento conceptual, nos ponemos a su disposición con todas las posibilidades que ofrece el Departamento que integramos, a saber:

   
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Cursos formativos
- Teoría de la personalidad aplicada a la empresa
- Éxito en el proceso de la venta
- El poder de la transferencia afectiva aplicada al Telemarketing
- Análisis y manejo de las emociones en la empresa familiar
- Dirección por confianza
- Experto en habilidades emocionales para el ejercicio del derecho
- Cómo se construye y se instituye un líder

Los Cursos Formativos se imparten en la sede de nuestra institución o, si se establece la demanda, en la propia empresa.

   
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Supervisión
Este tipo de prestación está destinada a detectar y analizar las fallas humanas estructurales que padecen las empresas, destinando especialistas para llevar a cabo la tarea in situ, es decir, en el seno de la propia empresa, participando de las reuniones habituales y/o estableciendo encuentros específicos.
Se muestra muy útil en la valoración efectiva de los pactos y alianzas grupales, ayudando asimismo a la detección de comportamientos neuróticos o perversos en directivos y trabajadores, que alteran el tiempo y rendimiento de la productividad.
La supervisión es un instrumento muy valioso para la orientación y producción de estrategias laborales, una manera nueva de adquirir recursos tangibles e intangibles que aseguren una ventaja competitiva, sostenida en el tiempo.
   
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Mediación
La actividad del gabinete mediador está orientada a resolver sin intervención judicial las discrepancias y conflictos entre socios, directivos o trabajadores, en los ejes horizontal y vertical, que produzcan una crisis en la alta Dirección o afecten directamente la productividad.
Nuestra efectividad resolutiva está garantizada, en tanto y en cuanto se cumplan estrictamente las indicaciones de nuestros especialistas.

   
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Formación a la carta
Este servicio consiste en el diseño especial de un programa de acuerdo a las necesidades de su empresa, que resultará del análisis-auditoria que nuestros profesionales lleven a cabo.
En base al mismo, se le señalarán los pasos prioritarios para mejorar y restablecer la salud de su empresa.



 

 
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